Hétfőn hivatalosan is átadták azt az információs irodát Dunaszerdahelyen, amelynek célja, hogy átfogó segítséget nyújtson a bűncselekmények áldozatainak. A belügyminisztérium által létrehozott szolgáltatás a Dunaszerdahelyi Járási Hivatal épületében érhető el, és a térségben élők számára kínál könnyebben hozzáférhető támogatást.
Az iroda átadásán részt vett Lucia Kurilovská belügyi államtitkár, valamint Jozef Halcin, a Bűnmegelőzési Hivatal igazgatója. A rendezvényen jelen voltak a régió több településének vezetői is, köztük Hájos Zoltán, Dunaszerdahely polgármestere is, aki üdvözölte az új szolgáltatást.
Az iroda a járási hivatal földszintjén, jelenleg két állandó munkatárssal – Klabuzai Andrea és Seregi Attila – működik. A tanácsadás ingyenes, anonim és diszkrét.
Mit kínál az új szolgáltatás?
A szolgáltatás elsősorban arra irányul, hogy megállapítsa, a segítséget kérő személy valóban bűncselekmény áldozata-e, majd ezt követően a megfelelő hatóságokhoz irányítsa, és szakmai támogatást nyújtson számára. Az irodában pszichológiai, jogi és szociális tanácsadást biztosítanak, a szakemberek pedig részletes tájékoztatást adnak az érintettek jogairól és a lehetséges további lépésekről.
Az irodát többek között az erőszakos bűncselekmények, az emberkereskedelem, az extrémizmus, családon belüli erőszak, valamint a gazdasági bűncselekmények áldozatai is felkereshetik. Amennyiben a bejelentett esetnél felmerül a bűncselekmény gyanúja, az iroda munkatársai értesítik a rendőrséget. A tapasztalatok szerint sok áldozat szégyenérzet vagy félelem miatt nem mer segítséget kérni, különösen családon belüli erőszak, szexuális visszaélés vagy gyermekbántalmazás esetén – az új iroda ezt a gátat is igyekszik lebontani.
Az áldozatok jogai
A belügyminisztérium tájékoztatása szerint a bűncselekmények áldozatait több alapvető jog is megilleti: joguk van ahhoz, hogy meghallgassák őket, hogy tiszteletteljes és empatikus bánásmódban részesüljenek, valamint ahhoz is, hogy érthető és részletes tájékoztatást kapjanak helyzetükről és lehetőségeikről.
Emellett igénybe vehetik a különböző szakmai segítségnyújtási formákat, és élhetnek a kártérítéshez való jogukkal is. Az első kapcsolatfelvétel többféle módon történhet: telefonon, e-mailben ([email protected]), postai úton vagy személyesen az információs irodákban.
Országos hálózat nyelvi korlátok nélkül
A szolgáltatás egyelőre szlovák nyelven működik, ugyanakkor szükség esetén tolmácsot is biztosítanak, így a magyarul beszélő áldozatok is anyanyelvükön kérhetnek segítséget. Lucia Kurilovská a megnyitón hangsúlyozta: a nyelvi hozzáférés további erősítése érdekében a következő napokban memorandumot írnak alá Horony Ákos kisebbségi kormánybiztossal.
Az áldozatsegítő információs irodák hálózata már országos lefedettségű. Jelenleg tizenöt iroda működik különböző városokban – Pozsonyban, Malackán, Nagyszombatban, Nyitrán, Léván, Privigyén, Trencsénben, Zsolnán, Besztercebányán, Poprádon, Kassán, Eperjesen, Losoncon, Nagymihályban és Dunaszerdahelyen. A belügyi államtitkár arról is beszámolt, hogy hamarosan újabb iroda nyílik, ezúttal Rimaszombatban.
Ezt olvasta már ?
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.