Ne hagyjuk átverni magunkat!

A közlekedési balesetek száma az utóbbi években folyamatosan nő. Ehhez a nyári időszakban valószínűleg a meleg időjárás is hozzájárul, hiszen a kánikulában csökken a reakciókészségünk. Elég egy rossz mozdulat vagy egy másodpercnyi figyelmetlenség... Súlyos balesetet okozva könnyen szabadságvesztésre is ítélhetnek, ami az egész életünket megpecsételi. Nagyon kell figyelni, ám ha mégis megtörténik a baleset, akkor nem tehetünk mást, mint, hogy megőrizzük a lélekjelenlétünket, és igyekszünk a lehető legprecízebben betartani az ilyen alkalomra érvényes szabályokat.

Külföldön a károsultnak ugyanolyan dokumentumokkal kell bizonyítania a baleset tényét, mintha az otthon történt volna. A szakemberek azt ajánlják, hogy a külföldön történt balesetnél mindig ki kellene hívnunk a rendőrséget. Szerintük ugyanis a kisebb balesetek esetében sem szabadna megbízni a saját kárfelmérésben, hiszen a kocsin keletkezhettek olyan meghibásodások is, amelyeket rögtön nem veszünk észre. A rendőrség kihívását követően értesíteni kell az ottani biztosítók szövetségét is. A telefonszám azon a zöldkártyán van feltüntetve, amelyet a biztosítók ingyen adnak a kötelező gépjármű-biztosítás megkötésekor.

A balesetről jegyzőkönyvet kell írni, amelyet mindkét félnek – tehát a baleset okozójának és a károsultnak is – alá kell írnia. Az aláírást abban az esetben tagadhatjuk meg, ha számunkra érthetetlen részeket tartalmaz, vagy szerintünk nem felel meg a valóságnak. A jegyzőkönyv megírása számunkra elsősorban a biztosítás szempontjából fontos, hiszen a biztosító ez alapján dönt arról, hogy fizet-e vagy sem. Ha a jegyzőkönyv számunkra érthetetlen részeket tartalmaz, akkor jogunk van szlovákul feltüntetni a véleményünket.

Rendkívül fontos lehet azonban a baleset tanúinak a véleménye is. Ha anyagi kár keletkezett, minden esetben ki kell tölteni az európai baleseti bejelentőt. Érdemes figyelmesen elolvasni a bejelentő hátoldalán található útmutatót. Ha nincs kéznél baleseti bejelentő, akkor akár egy üres papírlapon is rögzíthetők a baleset körülményei, illetve a résztvevő felek és járművek személyes és biztosítási adatai. Ha van nálunk fényképezőgép vagy videokamera, fényképezzük le a baleset helyszínét, készítsünk felvételeket a gépkocsi sérüléséről, a baleset közvetlen környezetéről. Ez magában foglalja a gépkocsik helyzetét a balesetet után, a féknyomokat és a szilánkok elhelyezkedését is. Lehetőleg ne mozdítsunk el semmit, amíg meg nem érkezik a rendőrség, mivel később problémás lehet akár még annak a bizonyítása is, hogy ki okozta a balesetet.

Ha mi vagyunk a károsultak, akkor az egyik legfontosabb feladatunk, hogy minden fontos adatot megtudjunk arról a sofőrről, aki a balesetet okozta. A biztosítók ezért nemcsak a másik sofőr nevét, címét, telefonszámát és rendszámát, valamint az autó márkáját javasolják felírni, de azt is, hogy a baleset okozója mely biztosítónál kötött kötelező gépjármű-biztosítást. Ennél a biztosítónál jelezheti ugyanis később a kárigényét. Ugyanilyen fontos azonban a lényeges adatok felírása akkor is, ha a balesetet mi okoztuk. Bármely oldalon állunk is, nem szabadna megfeledkeznünk a baleset tanúiról sem, hacsak lehet, írjuk fel a nevüket és telefonszámukat. Később, különösen a súlyosabb baleseteknél ennek még nagy hasznát vehetjük.

Ha a kárt a gépkocsinkon egy európai uniós tagországból származó polgár okozta, akkor a biztosítással összefüggő ügyintézéssel várhatunk a hazaérkezésig. Ha azonban a balesetet egy olyan sofőr okozta, aki nem valamelyik unión belüli országban él, akkor közvetlenül a kárt okozó sofőr biztosítójához, vagy az illető ország biztosítási irodájához fordulhatunk. Ez utóbbi elérhetőségét a biztosítónk által kiadott zöldkártyán találjuk meg. Ez esetben azonban fel kell készülnünk rá, hogy az ügyintézés számunkra idegen nyelven folyik majd.

Ha a baleset okozója elhajtott a helyszínről, akkor a sofőr a saját balesetbiztosításából kérhet kártérítést. Ha ilyet nem kötött, akkor csak a Biztosítók Szlovákiai Szövetségétől juthat kártérítéshez. Ez esetben azonban a kártérítés jogosságának alátámasztásához szigorúbb szabályokat alkalmaznak, így tovább tart, míg hozzájutunk a pénzünkhöz.

Kötelező gépjármű-biztosítás esetén a balesetet minél hamarabb be kell jelentenünk a biztosítónak is. Ha a baleset Szlovákia területén történt, a bejelentési határidő 15 nap, ha külföldön, akkor egy hónapon belül kell jelentkeznünk. Mindezt megtehetjük telefonon is, a biztosítók azonban később általában az írásos bejelentést is megkövetelik. A nem kötelező balesetbiztosítások esetén a biztosítóknál különböznek a bejelentési határidők. Ha a gépkocsink összetört, a biztosító saját maga méri fel a kárt, vagy az autójavítóban, vagy pedig közvetlenül a biztosítóban. (mi)