A repülőjegyek többségét online foglalják

Egy dán kutatóintézet tanulmánya szerint Európában továbbra is az angolok és a németek használják a világhálót leginkább a turisztikai szolgáltatások igénybevételére, ám a növekedés Németországban a legerősebb. Elsősorban a légi közlekedésben növekedett a turisták bizalma az internet iránt, igaz, ebben szerepet játszik, hogy sok esetben már nem is rendelhetnek másképpen repülőjegyet, csak online. Ez a magyarázata annak, hogy az összes légi forgalom mintegy 57,3 százalékára foglaltak a hálón jegyet. A hotelszobák és szolgáltatáscsomagok következnek ezután, míg legkevésbé az autókölcsönzést intézik az ügyfelek egy-egy kattintással. Mindennek feltétele az internettel való ellátottság is, amely a világon Svédországban a legmagasabb, megelőzve az Egyesült Államokat. Az Egyesült Államokban élők 70,4 százaléka rendelkezik internetkapcsolattal.

Egy másik felmérés szerint az amerikai irodai dolgozók 41 százaléka látogatott meg valamely, utazási szolgáltatással kapcsolatos honlapot, hogy letisztázza programját a májusi Memorial Day hétvégére. Ezen a víkenden 19 millió amerikai a világhálón nézett körül először, megszervezendő víkendjét.

Ma már természetes, hogy a cégek némelyike csak a világhálón „létezik”, azaz nincs „valós” irodája, mint ahogyan az is magától értetődő, hogy néhány légitársaság hirdetései és kedvezményei kizárólag a világhálón találhatók meg. (MTI)