Sosemvolt nyeremény

Rendeltem. Ez így ment a 2012-es év végéig Közben mellékeltek egy fontos örömhírt, hogy mivel igen jó megrendelőjük voltam, 15 000 eurót nyertem sorsolással. Majd értesítenek az átvétel idejéről és helyéről. Már 2013-at írunk, és még semmi. Lehet ezt csinálni egy 70 éves nyugdíjassal? Nagyon szépen kérem, járjon utána, hol akadt el a nyeremény, hogy megnyugodhassak.

Üdvözlettel: H. E.

Bizony, nem véletlen, hogy épp a nyugdíjasokkal csinálják ezt a hasonló cégek, mert arra számítanak, hogy őket könnyebb csőbe húzni. A 15 ezer eurós nyeremény ígérete csak marketingfogás, olcsó trükk, amely arra készteti a vásárlót, hogy mindig új termékeket rendeljen. Az ilyen cégek kommunikációs szakemberekkel konzultálnak, ezért tudják, milyen bizalomgerjesztő hatással van egy idős emberre, ha névre szóló levelet írnak neki, amelyben többször is megszólítják, és biztosítják arról, hogy „abszolút bizonyossággal” övé lesz az egyik főnyeremény. Tulajdonképpen azonban csak hat számot küldenek, amelyek „garantáltan bekerülnek a sorsolásba, és közülük egy biztosan elnyeri a hat díj egyikét”.

A csavar az egészben az, hogy nem elég a számokat beküldeni, terméket is kell rendelni, ami biztosan nem olcsó. A feltételek között ugyan olvasható, hogy ha a vásárló 30 napon belül visszaküldi, mert nem elégedett vele, akkor visszaadják a teljes árát, de ugyan hányan küldik vissza a 10-20 eurós vitamintablettát, amikor több ezer eurós nyereményre várnak? Gondolom, ön is rendelt valamit, visszaküldte a személyes nyerőszámát – és várt. Ha igazat írtak volna, és az egész nem egy nagy becsapás, akkor a hat díjból valamelyiket már át kellett volna vennie. De nem értesítették, merthogy nem volt semmiféle sorsolás. Azt is kétlem, hogy a „hűségéért járó valódi himalájai pasmina sálat”, amelyet az utóiratban ígértek, elküldték, mert az ajándék ígérete is nagyon régi trükk, mellyel a vásárlókat arra akarják ráhangolni, hogy tulajdonképpen a drága áru is megéri. A piros-fehér-zöldre kiszínezett, névre szóló „hivatalos igazolás” arról, hogy ön garantáltan megnyeri a hat díj egyikét, már csak hab a tortán – az ilyet százával képesek elállítani, csak számítógép és nyomtató kell hozzá. A levélen a „nyereménybizottság pecsétje” is csak számítógépes grafika, sehol sincs név vagy cím, az aláírás olvashatatlan, és fogadni mernék, hogy a megrendeléseket is postafiókcímre kellett küldeni. Nehogy az elégedetlen ügyfelek megtalálják a cég tulajdonosait!

Mindent összevetve a lényeg az, hogy a nyeremény nem akadt el sehol, soha nem is volt. Több ezer eurós nyereményakciókat csak komoly, nagy cégek engedhetnek meg maguknak, amelyeknek van akkora bevételük, hogy ennyit fordítsanak reklámra, mert ez tulajdonképpen reklám. Ebben az esetben hazug, mert én bizony még soha senkiről nem hallottam, aki az ilyen levelekben ígért nyereményét megkapta volna, de olyanról sem, aki visszakapta a termék árát, ha nem volt elégedett. Ügyes szélhámosok találták ki az egészet, akik beszereztek néhány ártalmatlan, de nem is különösebben hasznos gyógyhatású készítményt, és jó nagy feneket kerítettek az egésznek, hogy többszörös áron minél több embernek adhassák el. Sajnos, ön is a becsapottak közé tartozik, de vegye úgy, hogy tapasztalatot nyert. Vitamint meg legközelebb a gyógyszertárban vegyen, ott biztosan olcsóbb lesz.