A kassa-sacai kórházban nem tabu a magyar kommunikáció

Elsőként Gergely Papp Adrianna, Debrőd polgármestere, a Magyar Szövetség megyei képviselője hívta fel szerkesztőségünk figyelmét, hogy a magyar televíziós csatornák bevezetésének lehetőségét néhány nappal ezelőtt megvitatta a kórház vezetésével, miután az egyik ismerőse – aki nemrég ebben a kórházban hozta világra gyermekét – felvetette neki a magyar csatornák hiányát. 

Az egyik barátom felesége hívta fel a figyelmemet arra, hogy a kórházban egyetlen tévécsatorna sem nézhető, holott a kórházban nagyon sok a magyar páciens és az egészségügyi alkalmazott a környező településekről, és a kórháznak nagyon jó a híre

– magyarázta az Új Szónak a képviselő, aki szintén ebben a kórházban szülte meg a gyermekeit. Éppen ezért úgy érzi, a kórház komfortja javulna a magyar tévécsatornák bevezetésével. 

Meg kell szólalni

Tennünk kell a magyarnyelv-használat népszerűsítése érdekében, és ahol tudunk, ott emeljük fel a hangunkat ennek kapcsán. A kórház vezérigazgatója mindennel egyetértett és támogatta az ötletet, és máris intézkedett a magyar nyelvű adások ügyében. Tudatában van annak, hogy mennyi magyar páciensük van, sőt, a legközelebbi kollégái között is vannak magyarok. Az igazgató a magyar feliratok elhelyezését is támogatja, néhány már van, de még nem mindenhol. A feliratok kidolgozását közösen fogjuk megoldani, ennek kapcsán már meg is keresett a kórház marketingosztálya, semmi akadályát nem látják, hogy ez megvalósuljon

– tette hozzá Gergely Papp Adrianna. 

Miután František Sabollal, a kórház vezérigazgatójával mi is felvettük a kapcsolatot, a kórház sajtóosztálya hivatalosan is megerősítette a híreket. 

A fekvőbetegek és a járóbetegek elégedettségének egyik visszajelzési formája az elégedettségi kérdőívek kitöltése. Ezeket negyedévente kiértékeljük, és az eredmények alapján intézkedéseket teszünk, illetve változtatunk az egyes folyamatokon. A betegek javaslatai alapján hoztuk meg ezt a döntést

– tájékoztatta lapunkat Nancy Závodská, a kórház sajtóosztályának igazgatója. 

Sok a magyar 

Gergely Papp Adrianna arra is rávilágított, hogy a magyar nyelvet természetesen nem csak a magánéletben, hanem a hivatali ügyintézések folyamán is használhatjuk, és arra is rámutatott, hogy sok más olyan lehetőség is van, amivel szlovákiai magyarok nincsenek tisztában. 

Igaz, hogy a hivatalok számára pluszmunkát jelent magyarra fordítani a dokumentumokat, leveleket, és ennek költségeit a kormány még nem fedezi. Ugyanakkor vannak civil szervezetek, akik ezt a munkát segítik. A vezérigazgatónak semmilyen ellenvetése nem volt, sőt örült, hogy van, aki ezt a témát felkarolja. Ez az eset is azt tanúsítja, hogy sokszor csak ennyin múlik az egész. Én azt hiszem, hogy a magyarnyelv-használat helyzete Szlovákiában sok esetben csak rajtunk, magyarokon múlik

– mondta a képviselő. A téma kapcsán a kórház hangsúlyozta, hogy a páciensek nyelvi vagy nemzetiségi hovatartozása kapcsán nem vezetnek statisztikát, minden betegükkel egyformán foglalkoznak. 

Az egészségügyi személyzet és a betegek közötti kapcsolattartás hivatalos nyelve a szlovák, ez az orvosi dokumentáció nyelve is. A nem hivatalos vagy magánjellegű kapcsolattartás nyelvének megválasztását kórházunkban nem ellenőrzik vagy szabályozzák, és nincs okunk ezt a témát tabunak tekinteni

– tette hozzá a kommunikációs igazgató. A sacai kórházban és a hozzá tartozó szívcentrumban évente több mint félmillió beteget látnak el. Fekvőbeteg-ellátásukban évente több mint 20 000 beteget kezelnek. Mindkét egészségügyi intézmény kiváló minőségű egészségügyi ellátást nyújt, és nagyon jó hírnévnek örvend. A kórház vezetése szerint a szakorvosaikhoz az ország egész területéről érkeznek betegek. Sürgősségi ellátásra elsősorban a kassai, a Kassa-vidéki és a gömöri régióból érkeznek hozzájuk a betegek.