Panoráma

Ne rendeljen erről az oldalról – csaló webshopra figyelmeztetnek

Sok szlovákiai ügyfelet vert át a Huglo.sk internetes bolt, ezért a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (Slovenská obchodná inšpekcia – SOI) fokozott óvatosságra hívja fel a lakosság figyelmét.
ÚJ SZÓ-ÖSSZEFOGLALÓ

2020. február 22. 17:00

Ne rendeljen erről az oldalról – csaló webshopra figyelmeztetnek
Az internetes boltok megjelenését követően számos csaló társaság is felbukkant az világhálón, amelyek különböző módszerekkel károsítják meg a vásárlókat. - Fotó: Shutterstock

Sok szlovákiai ügyfelet vert át a Huglo.sk internetes bolt, ezért a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (Slovenská obchodná inšpekcia – SOI) fokozott óvatosságra hívja fel a lakosság figyelmét.

Az előző év végén és az idei év elején nagyon sok panasz érkezett a SOI-hoz, melyek közös nevezője, hogy mindenki azt kifogásolta, hogy a Huglo.sk internetes oldal nem kézbesíti a megrendelt és előre kifizetett árut.

„A fogyasztói panaszokból kiderült az is, hogy többen érvényesítették a 14 napon belüli, indoklás nélküli elállási jogukat, amelyet az internetes bolt elfogadott, ám a pénzt mégsem küldte vissza. Sőt, a megrendelést és a fizetést követően nincs lehetőség kapcsolatba lépni a bolt ügyfélszolgálatával, az oldalon feltüntetett elérhetőségek közül. A reklamációkra pedig nem is reagálnak” – áll a SOI tájékoztatásában. Az internetes bolt üzemeltetője a ROPETA LTD társaság, a címe: Enterprise House 2 Pass Street, Oldham, Manchester, Egyesült Királyság. A kereskedelmi felügyelet felhívja a figyelmet, hogy csak az olyan üzemeltetővel szemben tud eljárni, amely Szlovákiában van bejegyezve, más, uniós vagy egyéb országbeli cégek esetében nincs lehetősége a panaszok kezelésére. Ez esetben az Európai Fogyasztóvédelmi Központ szlovákiai irodájához fordulhatnak azok, akik rendeltek az oldalról, de nem kapták meg az árut, és a pénzt sem utalta vissza a webshop.

„A fentiek fényében, valamint a fogyasztói panaszok intenzitása miatt a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet arra szeretné felhívni a figyelmet, hogy a SOI nem jogosult behajtani a nem kézbesített áruk után kifizetett összegeket. Arra ösztönözzük a fogyasztókat, hogy körültekintően mérlegeljék a vásárlási szándékot, ha a Huglo.sk weboldalon keresztül vásárolnak termékeket”

– áll a SOI tájékoztatásában.

Az internetes boltok megjelenését követően számos csaló társaság is felbukkant az világhálón, amelyek a fentihez hasonló módszerekkel károsítják meg a vásárlókat. Gyakori, hogy a weboldal szlovák/ magyar nyelven próbál meg nagyobb bizalmat szerezni, sokszor a címben is megjelenik a .sk vagy a .hu végződés. Van néhány jel, amelyekkel könnyen kideríthetjük, mely oldal az, amely csak a pénzünkre utazik. Gyanúra adhat okot, ha túl egyszerű, nyelvtani hibáktól hemzseg a nyelvezet, ha az értékeléseknél csak pozitív és lelkendező vélemények vannak, ha rendkívül kedvező, szinte nevetséges áron kínálják a termékeket, ha nincs kapcsolat, vagy ha van is, akkor az nem működik. Intő jel lehet, ha a regisztrációhoz nem kérnek e-mailcímet, ha a bankkártyaadatokat a webshop saját felületén kell megadnunk, az oldal nem irányít át az oldal egy fizetési szolgáltató – pl. bank – felületére. Sose adjunk meg ilyen felületen semmilyen kártyaadatot! A biztonsági cégek folyamatosan arra figyelmeztetik az online vásárlókat, hogy ha olyan helyen szeretnének rendelni, amit még nem ismernek, akkor legyenek rendkívül körültekintőek, hiszen az online térben a sok-sok tisztességes bolt mellett a csalók is nagyon aktívak, és ha nem figyelünk, akkor ellopják a bankkártyaadatokat, a pénzünket, a személyes adatainkat.

(szl)

Támogassa az ujszo.com-ot

Nehéz időkben van a legnagyobb szükség gyors, megbízható tájékoztatásra. Jövőnkről, biztonságunkról, egészségünkről csak hiteles információk birtokában dönthetünk. Az ujszo.com ezért dolgozik. A gazdaság megroppanásával ugyanakkor hirdetési bevételeink csökkennek.

Ahhoz, hogy továbbra is fontos információkkal tudjuk segíteni olvasóink döntéseit, nélkülözhetetlen marad a szerkesztőség alapos, összehangolt munkájának fenntartása. Hisszük, hogy most van a legnagyobb szükség ránk.

Ezért kérjük olvasóinkat, ha lehetőségük van rá, támogassák az ujszo.com működését. Számítunk Önökre! Önök is számíthatnak ránk! Ha támogatna bennünket, kattintson az alábbi gombra! Köszönjük.

Támogatom
Hozzászólások

Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik. Egyben felhívjuk figyelmüket, hogy a kommentekhez tartozó IP címeket a rendszer elraktározza.

Önnek ajánljuk
A ciprusi javaslatot várják az euróövezeti pénzügyminiszterek

Már csak két napig lehet igényelni az áprilisi támogatást

Komárom

Lesz-e idén Karva-Párkány kerékpárút?

Marian Kotleba

A szakértő szerint az 1488-as számszimbólum a neonáci ideológiára utal

Zuzana Čaputová

Čaputová figyelemmel kíséri az Őrmezőn talált toxikus hulladék problémáját

Minneapolis lángokban, a tüntetők felgyújtottak egy rendőrőrsöt

Minneapolis lángokban, a tüntetők felgyújtottak egy rendőrőrsöt

Roger Federer

Ő volt a legjobban kereső sportoló az elmúlt egy évben

Legfrissebb galériák
Olvasta már?
logo

Kedves olvasó!

Valószínűleg reklámblokkolót használ a böngészőjében. Weboldalunkon a tartalmat ön ingyenesen olvassa, pénzt nem kérünk érte. Ám mivel minden munka pénzbe kerül, a weboldalon futó reklámok némi bevételt biztosítanak számunkra. Ezért arra kérjük, hogy ha tovább szeretné olvasni a híreket az oldalunkon, kapcsolja ki a reklámblokkolót.

Ennek módját az “ENGEDÉLYEZEM A REKLÁMOKAT” linkre kattintva olvashatja el.

Engedélyezem a reklámokat

Azzal, hogy nem blokkolja a reklámokat az oldalunkon, az újságírók munkáját támogatja! Köszönjük!

logo 18+ kép

Figyelem! Felnőtt tartalom!

Kérjük, nyilatkozzon arról, hogy elmúlt-e már 18 éves.