Rövidesen a postaládákban landolnak az energiautalványok – erre figyeljen a csekk beváltásánál

A közel 700 ezer utalvány kinyomtatásához – amelyek a célzott energiaköltség-támogatásról szóló kísérőlevél részét képezik – a Szlovák Posta mintegy 208 kilométernyi papírt használ fel. 

Az energiautalványokat sima levélként kézbesítik a postaládákba. 

Mivel nem ajánlott küldeményről van szó, nem szükséges személyesen várni a kézbesítőt, és a beváltásakor sem kell kizárólag a lakóhely szerinti postára korlátozódni.

A postai utalványt Szlovákia bármely postáján kifizetik az alábbi személyek valamelyikének:

• az utalványon feltüntetett címzettnek,
   
• a címzett házastársának,
   
• azon háztartás bármely nagykorú tagjának, amelyre az energiatámogatás szól,
   
• annak a személynek, akit a címzett meghatalmazott,
   
• gondozónak olyan címzett esetén, akinek cselekvőképessége korlátozott vagy megszüntetett; kiskorú esetén az egyik szülőnek, illetve törvényes képviselőnek.

Ne várakozzon – tervezzen előre

A posta arra figyelmeztet, hogy bár az energiautalvány beváltása nem időigényes szolgáltatás, mivel azonban készpénzkezeléssel jár, fokozott figyelmet igényel a postai alkalmazottaktól, és türelmet az ügyfelektől. A fiókok túlterhelésének és a felesleges várakozás elkerülése érdekében a Szlovák Posta azt javasolja, hogy:

• a postát a délelőtti vagy a kora délutáni órákban látogassa meg, elkerülve így a legforgalmasabb időszakokat (nyitás utáni órák reggel, ebédidő, késő délután, közvetlenül zárás előtt),
   
• az utalvány beváltását a hónap utolsó hetére időzítse, amikor általában alacsonyabb a látogatottság,
   
• ellenőrizze az adott postafiók aktuális telítettségét a Szlovák Posta mobilalkalmazásán keresztül – a sorszámhívó rendszerrel működő posták esetében az alkalmazásnak köszönhetően valós időben látható a várakozó ügyfelek száma,
   
• váltson sorszámot még az érkezés előtt – a mobilalkalmazás ezt útközben is lehetővé teszi, így néhány percet megspórolhat.

Segítség azoknak, akik nem tudnak eljutni a postára

Egyedi esetekben, ha a címzett egészségügyi vagy más igazolható okból nem tud elmenni a postára, és egyedül él a háztartásban, lehetőség van arra, hogy az energiautalvány kifizetését a kézbesítő közreműködésével intézzék. Elég telefonon felvenni vele a kapcsolatot, egyeztetni egy időpontot, amikor az ügyféltől átveszi az utalványt, majd másnap a kézbesítő elhozza a készpénzes kifizetést.

Amire még érdemes figyelni: az energiautalvány érvényességi ideje 45 nap. A kifizetés végső határideje közvetlenül az utalványon van feltüntetve.

Az energiautalvány azoknak jár, akik megfelelnek a törvényben rögzített feltételeknek, és központi hőellátásra vannak csatlakozva. A mostani támogatás a 2026-os kompenzáció egynegyedét, vagyis egy három hónapos időszakot fed le. Az összeg nagysága az ingatlan alapterületétől, a hőszolgáltatótól, valamint a nyilvántartott fogyasztási adatoktól és áraktól függ. Az áram- és gázártámogatást az arra jogosult háztartások esetén a szolgáltatók már eleve beszámítják az előlegfizetésekbe.