Happy Travel-csőd: megszületett az ítélet, de csalódottak az ügyfelek

A Generali biztosító bejelentése szerint közel 3,5 millió eurót fizetnek ki a károsultaknak, bár a benyújtott igények összértéke ezt jelentősen meghaladja. Az összegről Catherine Černochová, a biztosító szóvivője tájékoztatta a nyilvánosságot.

A Happy Travel bukását követően összesen 1776 kárigényt regisztráltak, több mint 5,67 millió euró értékben. A biztosító közlése szerint a kifizetések két külön biztosítási szerződés alapján történnek, attól függően, hogy az érintettek mikor vásárolták meg utazásukat. 

A jogszabályi keretek egyértelműen meghatározzák, hogy a biztosító legfeljebb a szerződésekben rögzített biztosítási összeghatárig köteles helytállni.

A kártérítések utalása január 20-án indult el. A következő mintegy tizenöt munkanap során minden érintett ügyfél írásos értesítést kap a kárigénye elbírálásának eredményéről, valamint a pontos összegről és annak kiszámításáról. 

A pénzt arra a bankszámlára utalják, amelyet az ügyfelek a kárbejelentéskor megadtak – közölte Milan Ondráš, az Európai Utazási Biztosító igazgatója.

A döntés legfájóbb pontja, hogy a károsultak nem kapják vissza a befizetett összeg teljes egészét. A biztosító által elismert jogos igényeknek mindössze 56,64 százalékát fizetik ki. 

A fennmaradó különbözetet az ügyfelek kizárólag a Happy Travel csődeljárásában érvényesíthetik, ami további bizonytalanságot és hosszadalmas ügyintézést jelent számukra.