Panoráma
Nem megy a vonaton a klíma? Kártérítést igényelhet!
A Szlovákiában és környező országokban utazók tudják, hogy a vonatokon nyáron általában nem működik a klíma, télen pedig a fűtés. Ezt csendben kell tűrnünk?
(pluska, zssk, fotók: zssk, pluska)
1/4
Bár a Szlovák Vasúttársaság (ZSSK) honlapján elérhetőek a vonatozással kapcsolatos kártérítéssel kapcsolatos információk, úgy tűnik, hogy a klíma hiányával nem foglalkoznak. A pluska.sk megkérdezte, hogy mikor és hogyan lehet visszakapni a jegyárból a hiányzó szolgáltatások egy részét. A ZSSK garantál egy bizonyos hőmérsékletet az utasok szállítása során. Ha ezt nem tartják be, az utas kártérítést kérhet.