Hogyan kössünk lopás ellen biztosítást kerékpárra?

A biciklizés számos ember számára nemcsak hétvégi program, hanem sokan kerékpárral járnak munkába, iskolába is. Az utóbbi időben egyre több kerékpárút is épült, és a környezetvédők rendszeresen ösztönöznek arra, hogy autózás helyett inkább válasszuk ezt a környezetbarát közlekedési eszközt. Ugyanakkor a bicikli nem olcsó mulatság. Persze olcsóbb az autónál, és lehet másodkézből használt kerékpárt is beszerezni, de az új biciklik, az e-kerékpárok és elektromos robogók több száz vagy akár több ezer euróba is kerülhetnek. Így aztán érdemes biztosítani lopás ellen.

Sokan nem tudják, hogy a kerékpár, mint minden sporteszköz, automatikusan fedezve van a háztartás-biztosításban. Vagyis a biciklibiztosítás nem önálló termék, hanem a háztartási biztosítás kiegészítő biztosítása. Akinek nincs lakásbiztosítása, vagy például bérelt lakásban él, kerékpárját külön is biztosíthatja, vannak biztosítók, amelyek kínálnak külön termékként kerékpárbiztosítást, mely fedezetet nyújt lopás ellen is, és még külföldön is érvényes lehet. A hozzá kapcsolható asszisztencia-szolgáltatások pedig baleset esetén biztosítják a szállítást az egészségügyi intézménybe, a kerékpár szállítását a szervizbe vagy javítását baleset esetén.

Hol lopták el a kerékpárt?

A biztosítók a kártérítésnél megkülönböztetik, hogy a kerékpár közvetlenül a lakásból, házból, pincéből, garázsból vagy az utcáról tűnt-e el. Ha a biciklit a lakásból vagy a házból lopják el, akkor a háztartási berendezésekre megállapított biztosítási összegig fedezett. A lakáshoz tartozó nem lakóhelyiségekben (pincében, babakocsi-tárolóban, garázsban) vagy családi házak melléképületeiben a biztosítási fedezet a háztartási berendezések biztosítási összegének bizonyos százalékában van kifejezve – általában ez 10-30%. Egyes biztosítók azonban nem fizetnek semmit, ha a kerékpárt a lakóház közös helyiségeiből lopják el, vagy olyan limitet határoznak meg, amely nem feltétlenül fedezi egy új kerékpár árát. Ezért fontos, hogy alaposan elolvassuk a biztosítási feltételeket.

Az utcai lopást csak néhány biztosító fedezi, és akkor is csak abban az esetben fizetnek, ha az ügyfél betartotta az előírt biztosítási feltételeket. Például U alakú zárral, hengerzárral, esetleg kábel-, drót- vagy lánczárral kell rendelkezni, amelynek átmérője legalább 8 milliméter. A kerékpárt rögzített állványhoz vagy más rögzített részhez, például kerítéshez, korlátokhoz, tetőcsomagtartóhoz stb. kell rögzíteni lakattal. A lopást a lakat maradványainak a lopás helyszínén történő bemutatásával kell igazolni.

Figyeljünk a biztonságra!

A kártérítés igénybevételének alapvető feltétele, hogy az ügyfél betartja a szerződésbe foglalt biztonsági intézkedéseket. Például a kerékpárok tárolására szolgáló nem lakóhelyiségeknek – garázsnak, pincének – teljes, téglából, fából vagy vasból készült falakkal kell rendelkezniük, rések nélkül. Az ilyen helyiségek bejárati ajtajának biztonsági zárral kell rendelkeznie. Ha a pince nem felel meg ezeknek a biztonsági paramétereknek, de a pincehelyiségek bejárati ajtajai tömörek, biztonsági zárral vannak ellátva, és azokat erőszakkal nyitották ki, akkor a kártérítést kifizetik. Ha a tettes a kerékpárhoz úgy jutott hozzá, hogy olyan zárat tört fel, amely nem felel meg a szerződésben meghatározott biztonsági paramétereknek, a biztosító nem köteles megtéríteni a keletkezett kárt.

Az egész Európára kiterjedő, házon kívüli biztosítás esetében (pl. szállodai vagy kollégiumi szállás esetén) az előírt biztonsági intézkedések nem szükségesek. Az ügyfél ugyanis nem befolyásolhatja a biztonsági intézkedéseket ezeken a helyeken. Ilyenkor elegendő a rendőrségi jegyzőkönyv, amelyből egyértelműen kitűnik, hogy az akadályt áttörték (ajtót, ablakot, zárat).

Egyéb kockázatok

Fontos megnézni a biztosítási feltételekben, hogy milyen kockázatokra terjed ki a biztosítás. A lopáson kívül a kerékpárt például természeti csapások is károsíthatják. Ugyanakkor számolni kell azzal, hogy minél több kockázatot fedez a biztosítás, annál magasabbak a kifizetési limitek, és annál magasabb a biztosítás ára is. 

Sokan megfeledkeznek az asszisztenciális szolgáltatásokról, pedig azok minősége is fontos. Keretében az ügyfél igénybe vehet például helyszíni javítást vagy szervizbe, esetleg a szálláshelyéhez való szállítást, ha a helyszíni javítás nem lehetséges. 

QR kódok használata

A drágább modellek esetében érdemes a kerékpárt regisztrálni a Központi Kerékpár-nyilvántartásban (cerek.sk), illetve vásároljunk egy azonosító matricát egyedi QR kóddal! Az ilyen fizikai megjelölés lehetővé teszi a megtalálónak, hogy leolvassa a QR kódot, megbizonyosodjon arról, hogy a kerékpár lopott-e, és üzenetet küldjön a tulajdonosnak (és a rendőrségnek) a pontos GPS-koordinátákkal. Ez megnehezíti a tolvaj számára a lopott kerékpár eladását, mivel a QR kód leolvasásával azonnal kiderül, ki a jogos tulajdonos.

Teendők lopás esetén

Ha ellopják a biztosított kerékpárunkat, akkor hívni kell a rendőrséget, amely jegyzőkönyvet fog felvenni. Erre később szükség lesz a biztosítási esemény bejelentésekor. A kár megtérítésének feltétele a rendőrségi jelentés a lopásról, valamint az is, hogy be voltak tartva a helyiségekre vonatkozó biztonsági előírások, ahol a kerékpárt tárolták. Fontos, hogy több fényképet is készítsünk a lopás helyszínéről, például az elvágott láncról vagy más látható sérülésekről. A rendőrök megérkezéséig érdemes körülnézni a környéken, megkérdezhetjük a járókelőket, nem láttak-e valakit elmenni a kerékpárral. Ne felejtsül el felírni a tanúk elérhetőségét! Az összegyűjtött információkat át kell adni a rendőrségnek. A kerékpárlopást be kell jelenteni a biztosítónak. Ha a biciklit közvetlenül abban az üzletben biztosítottuk, ahol a biciklit megvettük, a kárigényt közvetlenül az eladónak is bejelenthetjük. Természetesen fel kell mutatni a rendőrségi jegyzőkönyvet és a fényképeket.

(sza, poistovne.sk)