George, a banki robotpilóta

Ausztria és Csehország után az Erste bankcsoport Szlová-kiában is beindította a George névre keresztelt internetes banki szolgáltatását.

Pozsony. Peter Krutil, a Szlovák Takarékpénztár új vezérigazgatója szerint a George banki platform nem csupán egy egyszerű netbank, amit a régi rendszerükre írtak, hanem egy alapjaitól újragondolt koncepció. Az online banki felület teljes mértékben egyéni igényekre alakítható, a megjelenítésen, menüpontokon túl a pénzügyi adatok, megtakarítások, költési szokások, tranzakciók megjelenítése is személyre szabható, a netbankon belül egy a Google-éhez hasonló kereső segíti az eligazodást.

A George képes megtanulni az IBAN-számokat, így elég, ha az ügyfél egy átutalás címzettjének elkezdi beírni a nevét a tranzakciós adatok megadásakor. A George alkalmazás rugalmasan fejleszthető, és alkalmas a fintech cégekkel való együttműködésre, új szolgáltatások befogadására is. Eddig Ausztriában 1,5 millió, Csehországban 300 ezer lakossági ügyfél használta a George-ot, de a tervek szerint az Erste-csoport mind a 16 millió ügyfelének elérhetővé teszik. A George elnevezést a legendás amerikai pilóta, Lawrence Sperry inspirálta, aki száz évvel ezelőtt megalkotta az első robotpilótát, amelyet George névre keresztelt. Krutil szerint a Szlovák Takarékpénztár új alkalmazása is egyfajta banki robotpilóta lesz, amely az ügyfeleknek segít az eligazodásban a pénzügyi szolgáltatások útvesztőjében. (shz, mi)