Okmányiroda nyílt a nagymegyeri városházán

ÚJ SZÓ-HÍR

Nagymegyer. A városi hivatal és a lakosság közötti kapcsolattartást, illetve az ügyintézést hivatott megkönnyíteni az az okmányiroda, amelyet két hete nyitottak meg a városháza földszintjén.

Kucsera Ilona hivatalvezető elmondta, az okmányirodában helyezték el a pénztárakat, így minden befizetést, adót és illetéket egy helyen rendezhetnek a polgárok. Emellett külön ablakot kapott az irodában az építésügy, ahol a hivatal munkatársai tanácsokat adnak az érdeklődőknek, segítenek a kérvények kitöltésében, és tájékoztatást nyújtanak, milyen dokumentumokat kell összegyűjteni a különböző építési vagy környezetvédelmi eljárások megindításához. A hivatalvezető arról is tájékoztatott: a közeljövőben bővítik a szolgáltatásokat, bevezetnek egy POS terminált, amelynek köszönhetően nemcsak készpénzben, hanem kártyával is befizethető lesz a várossal szembeni tartozás.

A városi hivatal különböző osztályai és részlegei három épületben találhatók, így az okmányiroda megnyitása előtt egy-egy ügyintézés kisebb túrával is felért. Kucsera Ilona véleménye szerint az újítás a hivatal munkatársait is tehermentesíti, hiszen akik nem a közvetlen ügyfélkapcsolattal foglalkoznak, nyugodtabban végezhetik a munkájukat, mint korábban, a közös irodákban. A hivatalnak egy éve új, átfogó számítógépes hálózata van, így az információáramlás is biztosított az okmányiroda és a szakosztályok között. Az iroda hétfőn és kedden 8.00-tól 15.00-ig, szerdán 16.30-ig, pénteken 13.30-ig tart nyitva; csütörtökön nincs ügyfélfogadás. A városi hivatal tájékoztatja a lakosokat, hogy július és augusztus folyamán módosul az ügyfélfogadás rendje: mindennap fél órával korábban nyitnak és korábban zárnak. (as)